Zwei Quellen, beide von uns: Anonymisierte Analyse von Kunden‑Dialogen, die von KI‑Assistenten auf Unternehmens‑Websites geführt werden, sowie die Verhaltens‑Telemetrie dieser Websites. Beide werden gemäß der Datenschutzerklärung des Dienstes gesammelt und nur aggregiert verarbeitet.
Ein Unternehmen ist eine Root‑Domain: Branchensubdomains und Abschnitte einer Website zählen einmal. Eigene Websites sind von jeder Kohorte ausgeschlossen.
Eine Nische wird veröffentlicht, wenn mindestens 10 Unternehmen und 300 analysierte Dialoge dahinterstehen und das größte Unternehmen weniger als die Hälfte der Dialoge liefert. Jeder Block hat seine eigene Schwelle: Mindestens 100 Dialoge von mindestens 5 Unternehmen, ebenfalls ohne dass ein Unternehmen die Hälfte übersteigt. Ein Block unter seiner Schwelle wird nicht angezeigt, anstatt auf schwachen Daten basierend angezeigt zu werden.
Firmennamen, Domains, Personennamen, Telefonnummern und Adressen. Kundensätze werden von einem Sprachmodell in Themen gruppiert, das angewiesen ist, nur generische Labels zurückzugeben; die gruppierten Sätze selbst werden nicht veröffentlicht.
Dialogzahlen sind pro Kalenderquartal, das erste volle Quartal ist Q2 2026. Verhaltens‑Telemetrie ist für längere Zeiträume verfügbar und wird für dasselbe Quartal gemeldet.
Jede Zahl steht neben ihrer Stichprobengröße. Verhaltenszahlen sind Mediane über alle Unternehmen, sodass eine große Website die Zahl nicht allein bestimmt. Anteile von Sätzen und Phasen sind Anteile der Dialoge, bei denen dieses Feld ausgefüllt wurde, nicht aller Dialoge.
