Künstliche Intelligenz für besseren Kundenservice

Konversationsintelligenz für moderne Unternehmen

Wir helfen Unternehmen, Kundeninteraktionen durch KI-gestützte Website-Chatbots in Wachstum zu verwandeln — Chatbots, die verstehen, antworten und automatisch konvertieren.

Gestern: Statische Kommunikation

Noch vor Kurzem waren Websites Einbahnstraßen. Besucher suchten allein nach Antworten, füllten Kontaktformulare aus und warteten, manchmal Stunden, manchmal Tage, auf eine Antwort.

Unternehmen versuchten, das mit Callcentern, Chat‑Operatoren und endlosen Support‑Skripten auszugleichen. Aber dieser Ansatz war nicht skalierbar. Er war langsam, teuer und frustrierend für sowohl Kunden als auch Teams.

Heute: Assistierte Intelligenz

Heute definiert B24U neu, wie Online-Kommunikation funktioniert. Wir bringen Intelligenz direkt auf die Website und verwandeln statische Seiten in lebendige, reaktionsfähige Assistenten, die die Sprache Ihrer Kunden sprechen.

• Sofort antworten, Keine Warteschlange, keine Verzögerung, kein Warten.
• Absicht verstehen: Erkennen, was der Besucher wirklich will, nicht nur das, was er eintippt.
• Automatisch konvertieren: Nutzer in Echtzeit zum richtigen Angebot, Tarif oder Kauf führen.

Morgen: Autonome Kommunikation

Die Zukunft des Kundenerlebnisses ist nicht nur schneller; sie ist vollständig intelligent. Die Websites von morgen werden eigenständig denken, reagieren und verkaufen und bieten eine natürliche, in Echtzeit stattfindende Interaktion, die sich wirklich menschlich anfühlt.

Die B24U-Vision

Unsere Mission ist es, intelligente Kommunikation für jedes Unternehmen zugänglich zu machen, von Start-ups bis zu Großunternehmen. Wir glauben, dass jedes Unternehmen einen KI‑Assistenten verdient, der Kunden hilft, den Umsatz steigert und mühelos mitwächst.