Du šaltiniai, abu mūsų: anonimiška komercinių svetainių dirbtinio intelekto asistentų vykdytų klientų pokalbių analizė ir šių svetainių elgsenos telemetrija. abu renkamos laikantis paslaugos privatumo politikos ir apdorojamos tik agreguotu formatu.
Įmonė, tai pagrindinis domenas: filialų subdomenai ir vienos svetainės skiltys skaičiuojamos vieną kartą. Mūsų pačių svetainės neįtraukiamos į jokį kohortą.
Niša paskelbiama, kai už ją stovi bent 10 įmonių ir 300 išanalizuotų pokalbių, o didžiausia įmonė teikia mažiau nei pusę pokalbių. Kiekvienas blokas turi savo sluoksnį: bent 100 pokalbių iš bent 5 įmonių, vėlgi be jokios įmonės, kuri viršytų pusę. Blokas, esantis žemiau jo sluoksnio, nėra rodomas, o ne rodomas su plonomis duomenimis.
Įmonių pavadinimai, domenai, asmenvardžiai, telefonų numeriai ir adresas. Klientų frazės grupuojamos į temas naudojant kalbos modelį, įsakant grąžinti tik bendruosius etikečius; pačios sugrupuotos frazės nepaskelbiamos.
Pokalbių skaičiai pateikiami už kalendorinį ketvirtį, pirmasis pilnas ketvirtis yra 2026 m. II ketvirtis. Elgsenos telemetrija prieinama ilgesniam laikotarpiui ir pranešama už tą patį ketvirtį.
Kiekvienas skaičius stovi šalia savo mėginio dydžio. Elgsenos skaičiai yra medianos pagal įmones, todėl viena didelė svetainė negali nustatyti skaičiaus. Frazių ir etapų dalys yra tų pokalbių dalys, kuriuose buvo užpildytas tas laukas, o ne visų pokalbių.
