สองแหล่งข้อมูล ทั้งสอง ours: การวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนของบทสนทนาลูกค้าที่ดำเนินการโดยผู้ช่วย AI บนเว็บไซต์ธุรกิจ และข้อมูลเทเลเมตรีพฤติกรรมของเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลทั้งสองประเภทเก็บรวบรวมภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ และประมวลผลเฉพาะในรูปแบบรวม
บริษัทหมายถึงโดเมนราก: โดเมนย่อยของสาขาและส่วนต่างๆ ของเว็บไซต์หนึ่งนับเพียงครั้งเดียว เว็บไซต์ของเราเองถูกตัดออกจากการวิเคราะห์กลุ่มทั้งหมด
สาขานั้นๆ จะถูกเผยแพร่เมื่อมีบริษัทอย่างน้อย 10 บริษัท และมีบทสนทนาที่ผ่านการวิเคราะห์อย่างน้อย 300 บทสนทนา และมีบริษัทขนาดใหญ่ที่สุดซึ่งมีบทสนทนาไม่ถึงครึ่งของทั้งหมด แต่ละบล็อกมีเกณฑ์ขั้นต่ำเป็นของตัวเอง: มีบทสนทนาอย่างน้อย 100 จากบริษัทอย่างน้อย 5 บริษัท โดยไม่มีบริษัทใดมีสัดส่วนเกินครึ่ง บล็อกใดที่มีจำนวนต่ำกว่าเกณฑ์ขั้นต่ำจะไม่ถูกแสดงแทนที่จะแสดงจากข้อมูลที่มีน้อยเกินไป
ชื่อบริษัท โดเมนชื่อส่วนตัว เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่ วลีของลูกค้าจะถูกจัดกลุ่มเป็นหัวข้อโดยโมเดลภาษาที่ได้รับคำสั่งให้ส่งกลับเฉพาะป้ายกำกับทั่วไปเท่านั้น วลีที่ถูกจัดกลุ่มไว้จะไม่มีการเผยแพร่
ตัวเลขบทสนทนาแสดงต่อไตรมาสปฏิทิน โดยไตรมาสเต็มครั้งแรกคือไตรมาส 2 ปี 2026 ข้อมูลเทเลเมตรีพฤติกรรมมีให้ใช้งานในระยะเวลาที่ยาวนานกว่า และรายงานสำหรับไตรมาสเดียวกัน
ตัวเลขแต่ละตัวเลขจะแสดงคู่กับขนาดตัวอย่าง ตัวเลขพฤติกรรมเป็นค่ามัธยฐานข้ามบริษัท ดังนั้นเว็บไซต์ขนาดใหญ่หนึ่งแห่งจึงไม่สามารถกำหนดตัวเลขได้ สัดส่วนของวลีและขั้นตอนเป็นสัดส่วนของบทสนทนาที่มีข้อมูลในช่องนั้นๆ ไม่ใช่สัดส่วนของบทสนทนาทั้งหมด
