À propos de nous

Intelligence artificielle pour un meilleur service client

Nous aidons les marques à offrir un meilleur service client à grande échelle en analysant, en enrichissant et en automatisant les communications textuelles.

B24U Team

Intelligence conversationnelle pour les entreprises modernes

Nous aidons les entreprises à transformer les interactions clients en croissance grâce à des chatbots sur les sites web propulsés par l'IA qui comprennent, répondent et convertissent automatiquement.

Hier : communication statique

Il n'y a pas si longtemps, les sites web étaient des canaux à sens unique. Les visiteurs cherchaient les réponses par eux‑mêmes, remplissaient des formulaires de contact et attendaient, parfois des heures, parfois des jours, une réponse.

Les entreprises ont tenté de compenser par des centres d'appels, des opérateurs de chat et des scripts de support interminables. Mais cette approche n'était pas évolutive. Elle était lente, coûteuse et frustrante tant pour les clients que pour les équipes.

Aujourd'hui : Intelligence assistée

Aujourd'hui, B24U redéfinit la façon dont fonctionne la communication en ligne. Nous apportons l'intelligence directement sur le site web, transformant les pages statiques en assistants vivants et réactifs qui parlent la langue de vos clients.

  • Réponse instantanée, pas de file d'attente, pas de délai, pas d'attente.
  • Comprendre l'intention: en reconnaissant ce que le visiteur veut vraiment, pas seulement ce qu'il tape.
  • Convertir automatiquement: en guidant les utilisateurs vers la bonne offre, le bon forfait ou le bon achat en temps réel.

L'IA doit amplifier la connexion humaine, pas la remplacer.

Demain : communication autonome

L'avenir de l'expérience client n'est pas seulement plus rapide ; il est pleinement intelligent. Les sites web de demain penseront, répondront et vendront par eux-mêmes, offrant une interaction naturelle et en temps réel qui paraît véritablement humaine.

La vision B24U

Notre mission est de rendre la communication intelligente accessible à chaque entreprise, des startups aux grandes entreprises. Nous pensons que chaque entreprise mérite un assistant IA qui aide les clients, stimule les ventes et évolue sans effort.

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