Искусственный интеллект для улучшения обслуживания клиентов

Разговорный интеллект для современного бизнеса

Мы помогаем компаниям превращать взаимодействие с клиентами в рост с помощью веб-чат-ботов на базе ИИ, которые понимают, отвечают и автоматически конвертируют.

Раньше: статичное общение

Не так давно сайты были односторонними каналами. Посетители искали ответы сами, заполняли контактные формы и ждали — иногда часы, иногда дни — ответа.

Компании пытались компенсировать это колл‑центрами, операторами чата и бесконечными скриптами поддержки. Но этот подход не масштабировался. Он был медленным, дорогим и вызывал раздражение как у клиентов, так и у команд.

Сегодня: ассистивный интеллект

Сегодня, B24U переопределяет, как работает онлайн-общение. Мы переносим интеллект прямо на сайт, превращая статичные страницы в живые, отзывчивые помощники, которые говорят на языке вашего клиента.

• Отвечайте мгновенно, без очереди, без задержек, без ожидания.
• Понимать намерения: распознавая, чего на самом деле хочет посетитель, а не только то, что он вводит.
• Конвертировать автоматически: направляя пользователей к правильному предложению, тарифу или покупке в реальном времени.

Завтра: Автономная коммуникация

Будущее клиентского опыта — это не просто скорость; оно полностью интеллектуально. Сайты завтрашнего дня будут думать, отвечать и продавать автономно, предлагая естественное взаимодействие в режиме реального времени, которое кажется по-настоящему человеческим.

Видение B24U

Наша миссия — сделать интеллектуальную коммуникацию доступной для каждого бизнеса, от стартапов до предприятий. Мы считаем, что каждая компания заслуживает ИИ-ассистента, который помогает клиентам, стимулирует продажи и легко масштабируется.