Մենք օգնում ենք բրենդներին մասշտաբով տրամադրել ավելի լավ հաճախորդային սպասարկում՝ վերլուծելով, հարստացնելով և ավտոմատացնելով տեքստային հաղորդակցությունը.
Մենք օգնում ենք ընկերություններին վերափոխել հաճախորդների հետ փոխգործակցությունն աճի՝ օգտագործելով վեբկայքի արհեստական բանականությամբ հագեցված չաթ-բոտեր, որոնք հասկանում են, արձագանքում են և ավտոմատ կերպով վերափոխում այցելուներին հաճախորդների։
Մի փոքր ժամանակ առաջ կայքերը միակողմանի հաղորդակցության միջոցներ էին։ Այցելողները ինքնուրույն փնտրում էին պատասխաններ, լրացնում էին կապի ձևաթղթերը և սպասում էին պատասխանին՝ երբեմն ժամեր, երբեմն օրեր։
Ընկերությունները փորձեցին փոխհատուցել սա զանգային կենտրոններով, չաթ օպերատորներով և անվերջ աջակցության սցենարներով։ Բայց այս մոտեցումը չկարողացավ մասշտաբվել։ Դա դանդաղ էր, թանկ և նյարդայնացնող թե՛ հաճախորդների, թե՛ թիմերի համար։
Այսօր B24U-ն նորովի սահմանում է, թե ինչպես է աշխատում առցանց հաղորդակցությունը. մենք ինտելեկտը ուղիղ հասցնում ենք կայք՝ վերափոխելով ստատիկ էջերը կենդանի, արագ արձագանքող օգնականների, որոնք խոսում են ձեր հաճախորդի լեզվով.
Արհեստական բանականությունը պետք է ուժեղացնի մարդկային կապերը, այլ ոչ թե փոխարինի դրանք.
Հաճախորդների փորձի ապագան ոչ միայն արագ է; այն ամբողջովին խելացի է։ Վաղվա կայքերը ինքնուրույն կմտածեն, կպատասխանեն և կվաճառեն՝ առաջարկելով բնական, իրական ժամանակում փոխգործակցություն, որը իսկապես մարդկային զգացողություն է ստեղծում։
Մեր առաքելությունն է դարձնել խելացի հաղորդակցությունը հասանելի յուրաքանչյուր բիզնեսի համար՝ սկսած ստարտափներից մինչև խոշոր ձեռնարկություններ։ Մենք հավատում ենք, որ յուրաքանչյուր ընկերություն արժանի է արհեստական բանականությամբ աշխատող օգնականի, որը օգնում է հաճախորդներին, խթանում է վաճառքները և հեշտությամբ մասշտաբավորվում է.
Ձեզ որևէ հարց կա՞?
Եկեք խոսենք!