Ми допомагаємо брендам забезпечувати краще обслуговування клієнтів у великому масштабі, аналізуючи, збагачуючи та автоматизуючи текстову комунікацію.
Ми допомагаємо компаніям перетворювати взаємодію з клієнтами на зростання за допомогою чат-ботів для вебсайтів на основі ШІ, які розуміють, відповідають і автоматично перетворюють відвідувачів на клієнтів.
Ще недавно вебсайти були односпрямованими каналами. Відвідувачі шукали відповіді самостійно, заповнювали контактні форми й чекали — іноді годинами, іноді днями — на відповідь.
Компанії намагалися компенсувати це кол-центрами, чат-операторами та нескінченними сценаріями підтримки. Але такий підхід не масштабувався. Він був повільним, дорогим і викликав розчарування як у клієнтів, так і в командах.
Сьогодні, B24U переосмислює, як працює онлайн‑спілкування. Ми вбудовуємо інтелект безпосередньо в сайт, перетворюючи статичні сторінки на живі, адаптивні помічники, які говорять мовою вашого клієнта.
Штучний інтелект має посилювати людське спілкування, а не замінювати його.
Майбутнє клієнтського досвіду — це не просто швидше; воно повністю інтелектуальне. Завтрашні вебсайти думатимуть, відповідатимуть і продаватимуть самостійно, пропонуючи природну взаємодію в режимі реального часу, яка відчувається справжньо людською.
Наша місія — зробити інтелектуальну комунікацію доступною для кожного бізнесу, від стартапів до корпорацій. Ми віримо, що кожна компанія заслуговує на помічника на базі штучного інтелекту, який допомагає клієнтам, стимулює продажі та легко масштабується.
Чи є у вас якісь питання?
Давайте поговоримо!
