Sobre Nós

Inteligência Artificial para um melhor atendimento ao cliente

Ajudamos marcas a oferecer um atendimento ao cliente melhor em escala, analisando, enriquecendo e automatizando a comunicação por texto

B24U Team

Inteligência Conversacional para Empresas Modernas

Ajudamos empresas a transformar a interação com clientes em crescimento através de chatbots para sites com IA que entendem, respondem e convertem automaticamente.

Ontem: Comunicação Estática

Não muito tempo atrás, os sites eram canais unilaterais. Os visitantes procuravam respostas por conta própria, preenchiam formulários de contacto e esperavam, às vezes horas, às vezes dias, por uma resposta.

As empresas tentaram compensar com call centers, operadores de chat e scripts de suporte intermináveis. Mas essa abordagem não escalava. Era lenta, cara e frustrante tanto para clientes como para as equipas.

Hoje: Inteligência Assistida

Hoje, a B24U redefine a forma como a comunicação online funciona. Trazemos inteligência diretamente para o site, transformando páginas estáticas em assistentes vivos e responsivos que falam a língua do seu cliente.

  • Responda instantaneamente, sem fila, sem atraso, sem espera.
  • Entenda a intenção: reconhecendo o que o visitante realmente quer, não apenas o que digita.
  • Converta automaticamente: orientando os utilizadores, em tempo real, para a oferta, o plano ou a compra corretos.

A IA deve amplificar a conexão humana, não substituí‑la.

Amanhã: Comunicação Autónoma

O futuro da experiência do cliente não é apenas mais rápido; é totalmente inteligente. Os sites de amanhã vão pensar, responder e vender por si próprios, oferecendo uma interação natural e em tempo real que parece verdadeiramente humana.

A Visão B24U

A nossa missão é tornar a comunicação inteligente acessível a todas as empresas, desde startups até empresas de grande porte. Acreditamos que toda empresa merece um assistente de IA que ajude os clientes, impulsione as vendas e escale sem esforço.

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