ჩვენ შესახებ

ხელოვნური ინტელექტი უკეთესი მომხმარებელთა მომსახურებისთვის

ჩვენ ვეხმარებით ბრენდებს მასშტაბურად უკეთესი მომხმარებელთა მომსახურების უზრუნველყოფაში ტექსტური კომუნიკაციის ანალიზით, გამდიდრებით და ავტომატიზაციით

B24U Team

საუბრის ინტელექტი თანამედროვე ბიზნესისთვის

ჩვენ ვეხმარებით კომპანიებს მომხმარებელთან ურთიერთობების გარდაქმნაში ზრდად AI-ით გაძლიერებული ვებსაიტის ჩატბოტების მეშვეობით, რომლებიც ესმით, პასუხობენ და ავტომატურად აქცევენ ვიზიტორებს კლიენტებად.

გუშინ: სტატიკური კომუნიკაცია

ცოტა ხნის წინ ვებსაიტები იყო ერთმხრივი არხები. ვიზიტორები დამოუკიდებლად ეძებდნენ პასუხებს, ავსებდნენ კონტაქტის ფორმებს და ელოდნენ პასუხს, ზოგჯერ საათებით, ზოგჯერ დღეებით.

კომპანიებმა სცადეს კომპენსაცია კოლცენტრებით, ჩატის ოპერატორებით და უსასრულო მხარდაჭერის სცენარებით. მაგრამ ეს მიდგომა მასშტაბირებადი არ იყო. იგი იყო ნელი, ძვირი და გამანაწყენებელი როგორც მომხმარებლებისთვის, ისე გუნდებისთვის.

დღეს: დამხმარე ინტელექტი

დღეს B24U თავიდან განსაზღვრავს, თუ როგორ მუშაობს ონლაინკომუნიკაცია. ჩვენ ინტელექტს პირდაპირ ვიტანთ ვებსაიტზე, გარდავქმნით სტატიკურ გვერდებს ცოცხალ, რეაგირებად ასისტენტებად, რომლებიც საუბრობენ თქვენი მომხმარებლის ენაზე.

  • უპასუხეთ მყისიერად, არანაირი რიგი, არანაირი შეფერხება, არანაირი ლოდინი.
  • გაიგეთ განზრახება: აღმოაჩენს, რა ნამდვილად სურს ვიზიტორს, და არა მხოლოდ იმას, რასაც იგი აკრეფს.
  • გადაიყვანეთ ავტომატურად: მომხმარებლებს სწორი შეთავაზების, გეგმის ან შეძენისკენ გაიყვანს რეალურ დროში.

ხელოვნური ინტელექტი უნდა გააძლიეროს ადამიანური კავშირები, არ უნდა ჩაანაცვლოს ისინი.

ხვალ: ავტონომიური კომუნიკაცია

მომავლის მომხმარებლის გამოცდილება მხოლოდ უფრო სწრაფი არ იქნება; ის სრულად ჭკვიანი იქნება. ხვალინდელი ვებგვერდები თავად იფიქრებენ, უპასუხებენ და გაყიდვას შეასრულებენ, შესთავაზებენ ბუნებრივ, რეალურ დროში ინტერაქციას, რომელიც რეალურად ადამიანურს შთაბეჭდილებას ტოვებს.

B24U-ის ხედვა

ჩვენი მისიაა ინტელექტუალური კომუნიკაციის ხელმისაწვდომი გახადება ყოველი ბიზნესისთვის, სტარტაპებიდან დიდ კორპორაციებამდე. გვჯერა, რომ თითოეულ კომპანიას ეკუთვნის AI ასისტენტი, რომელიც ეხმარება კლიენტებს, ზრდის გაყიდვებს და მარტივად მასშტაბდება.

გაქვთ რაიმე კითხვები?

დავილაპარაკოთ!