Termos de Serviço - AI Chat B24U

Acordos e condições do usuário

Estes Termos de Serviço regem o seu uso da plataforma e dos serviços AI Chat B24U. Ao acessar ou usar nosso serviço, você concorda em ficar vinculado a estes termos.

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou ao usar nossos serviços, você reconhece que leu, entendeu e concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com estes termos, por favor, não utilize nosso serviço.

Descrição do Serviço

O AI Chat B24U fornece soluções de atendimento ao cliente com tecnologia de inteligência artificial, incluindo:

  • Serviços automatizados de chat com clientes 24/7
  • Ferramentas de qualificação e captação de leads
  • Capacidades de integração multicanal
  • Análise de desempenho e relatórios

Responsabilidades do Usuário

Como usuário do nosso serviço, você concorda em:

  • Fornecer informações precisas e completas ao criar sua conta
  • Usar o serviço apenas para fins legais e de acordo com estes termos
  • Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta
  • Garantir que qualquer conteúdo que você fornecer não viole os direitos de terceiros
  • Não tentar interferir com ou interromper o nosso serviço ou servidores

Pagamento e Faturamento

Para serviços pagos, você concorda em pagar todas as taxas aplicáveis conforme descritas no plano selecionado. Os pagamentos são processados com segurança por meio de nossos parceiros de pagamento. As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei ou conforme especificado em nossa política de reembolso.

Limitação de Responsabilidade

O nosso serviço é fornecido "tal como" sem garantias de qualquer espécie. Não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes da sua utilização do nosso serviço. A nossa responsabilidade total está limitada ao montante pago por si nos 12 meses anteriores à reclamação.

Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir este contrato a qualquer momento. Pode cancelar a sua conta através das definições da sua conta. Podemos terminar o seu acesso se violar estes termos. Após a rescisão, o seu direito de utilizar o serviço cessará imediatamente.

Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Forneceremos aviso de alterações materiais por e-mail ou através do nosso serviço. A utilização continuada do nosso serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Para perguntas sobre estes Termos de Serviço, contacte-nos em legal@b24u.com