Termini di servizio - AI Chat B24U

Accordi e condizioni d'uso

Questi Termini di servizio regolano il tuo utilizzo della piattaforma e dei servizi AI Chat B24U. Accedendo o utilizzando il nostro servizio, accetti di essere vincolato da questi termini.

Accettazione dei Termini

Creando un account o utilizzando i nostri servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato dai presenti Termini di servizio e dalla nostra Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro servizio.

Descrizione del servizio

AI Chat B24U offre soluzioni di assistenza clienti basate sull'intelligenza artificiale, tra cui:

  • Servizi di chat clienti automatizzati 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Strumenti per la qualificazione e la raccolta dei lead
  • Funzionalità di integrazione multicanale
  • Analisi delle prestazioni e reportistica

Responsabilità dell'utente

In quanto utente del nostro servizio, accetti di:

  • Fornire informazioni accurate e complete al momento della creazione del tuo account
  • Utilizzare il servizio solo per scopi leciti e in conformità con questi termini
  • Mantenere la riservatezza delle credenziali del tuo account
  • Assicurare che qualsiasi contenuto fornito non violi i diritti di terzi
  • Non tentare di interferire con o interrompere il nostro servizio o i nostri server

Pagamento e fatturazione

Per i servizi a pagamento, accetti di pagare tutte le tariffe applicabili come descritte nel piano da te selezionato. I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite i nostri partner di pagamento. Le tariffe non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge o come specificato nella nostra politica di rimborso.

Limitazione della responsabilità

Il nostro servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dal tuo utilizzo del nostro servizio. La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo da te pagato nei 12 mesi precedenti il reclamo.

Risoluzione

Qualsiasi parte può risolvere il presente accordo in qualsiasi momento. Puoi cancellare il tuo account tramite le impostazioni dell'account. Possiamo revocare il tuo accesso se violi questi termini. Al momento della risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il servizio cesserà immediatamente.

Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Forniremo un avviso delle modifiche sostanziali via e-mail o tramite il nostro servizio. L'uso continuato del nostro servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

Per domande sui presenti Termini di servizio, contattaci a legal@b24u.com