Hizmet Şartları - AI Chat B24U

Bu Hizmet Şartları, AI Chat B24U platformu ve hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Hizmetimize erişerek veya hizmetimizi kullanarak, bu şartlara bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz.

Şartların Kabulü

Hesap oluşturarak veya hizmetlerimizi kullanarak, Hizmet Şartları'na ve Gizlilik Politikamıza uymayı kabul ettiğinizi, bunları okuduğunuzu ve anladığınızı onaylarsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen hizmetimizi kullanmayın.

Hizmetin Açıklaması

AI Chat B24U, yapay zeka destekli müşteri hizmetleri çözümleri sunar; bunlar şunları içerir:

• 7/24 otomatik müşteri sohbet hizmetleri
• Potansiyel müşteri nitelendirme ve toplama araçları
• Çok kanallı entegrasyon yetenekleri
• Performans analitiği ve raporlama

Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmetimizin bir kullanıcısı olarak, şunları kabul edersiniz:

• Hesabınızı oluştururken doğru ve eksiksiz bilgi sağlamak
• Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla ve bu şartlara uygun olarak kullanmak
• Hesap kimlik bilgilerinizi gizli tutmak
• Sağladığınız içeriğin üçüncü tarafların haklarını ihlal etmediğini sağlamak
• Hizmetimize veya sunucularımıza müdahale etmeye ya da bunları aksatmaya çalışmamak

Ödeme ve Faturalama

Ücretli hizmetler için, seçtiğiniz planda açıklanan tüm geçerli ücretleri ödemeyi kabul edersiniz. Ödemeler ödeme ortaklarımız aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir. Ücretler, kanunen zorunlu olan durumlar veya iade politikamızda belirtilen haller dışında iade edilmez.

Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmetimiz herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" sağlanmaktadır. Hizmetimizi kullanmanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, özel veya sonuçsal zararlardan sorumlu olmayacağız. Toplam sorumluluğumuz, talebin yapıldığı tarihten önceki 12 ay içinde sizin tarafınızdan ödenen tutarla sınırlıdır.

Fesih

Taraflardan herhangi biri bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda feshedebilir. Hesabınızı hesap ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz. Bu hükümlere aykırı davranırsanız erişiminizi sonlandırabiliriz. Fesih halinde hizmeti kullanma hakkınız derhal sona erer.

Hüküm ve koşullardaki değişiklikler

Bu hüküm ve koşulları herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikleri e‑posta ile veya hizmetimiz aracılığıyla bildireceğiz. Değişikliklerden sonra hizmetimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Bu Hizmet Şartlarıyla ilgili sorularınız için bize şu adresten ulaşın: legal@b24u.com