Gebruiksvoorwaarden

Deze gebruiksvoorwaarden regelen uw gebruik van het AI Chat B24U-platform en de bijbehorende diensten. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze dienst, gaat u akkoord dat u aan deze voorwaarden gebonden bent.

Aanvaarding van de voorwaarden

Door een account aan te maken of gebruik te maken van onze diensten, erkent u dat u deze Servicevoorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee instemt eraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, gebruik dan alstublieft onze dienst niet.

Beschrijving van de Dienst

AI Chat B24U biedt door kunstmatige intelligentie aangedreven klantenservice-oplossingen, waaronder:

24/7 geautomatiseerde klantchatdiensten
Tools voor leadkwalificatie en -verzameling
Mogelijkheden voor multikanaalintegratie
Prestatieanalyse en rapportage

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

Als gebruiker van onze dienst gaat u akkoord met:

Nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken van uw account
De dienst alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden
De vertrouwelijkheid van uw inloggegevens bewaren
Zorgen dat de door u verstrekte inhoud geen rechten van derden schendt
Geen poging doen om onze dienst of servers te verstoren of te saboteren

Betaling en facturering

Voor betaalde diensten stemt u ermee in alle toepasselijke kosten te betalen zoals beschreven in het door u gekozen plan. Betalingen worden veilig verwerkt via onze betalingspartners. Kosten zijn niet-restitueerbaar, behalve indien wettelijk vereist of zoals gespecificeerd in ons restitutiebeleid.

Beperking van aansprakelijkheid

Onze dienst wordt geleverd "zoals deze is" zonder enige garantie van welke aard dan ook. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige indirecte, toevallige, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit uw gebruik van onze dienst. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u in de 12 maanden voorafgaand aan de vordering heeft betaald.

Beëindiging

Elke partij kan deze overeenkomst te allen tijde beëindigen. U kunt uw account via uw accountinstellingen annuleren. Wij kunnen uw toegang beëindigen als u deze voorwaarden schendt. Bij beëindiging vervalt uw recht om de dienst te gebruiken met onmiddellijke ingang.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij zullen kennisgeving van wezenlijke wijzigingen per e-mail of via onze dienst verstrekken. Voortgezet gebruik van onze dienst na de wijzigingen geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

Voor vragen over deze servicevoorwaarden kunt u contact met ons opnemen via legal@b24u.com