Términos de Servicio - AI Chat B24U

Estos Términos de Servicio rigen su uso de la plataforma y los servicios de AI Chat B24U. Al acceder o utilizar nuestro servicio, usted acepta quedar obligado por estos términos.

Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta o utilizar nuestros servicios, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro servicio.

Descripción del servicio

AI Chat B24U proporciona soluciones de atención al cliente impulsadas por inteligencia artificial, que incluyen:

• Servicios de chat automatizado 24/7 para atención al cliente
• Herramientas para calificar y recopilar prospectos
• Capacidades de integración multicanal
• Análisis de rendimiento e informes

Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestro servicio, usted acepta:

• Proporcionar información precisa y completa al crear su cuenta
• Utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta
• Asegurarse de que cualquier contenido que proporcione no infrinja los derechos de terceros
• No intentar interferir con o interrumpir nuestro servicio o servidores

Pago y facturación

Para los servicios de pago, usted acepta pagar todas las tarifas aplicables según lo descrito en el plan que haya seleccionado. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros proveedores de pago. Las tarifas no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se especifique lo contrario en nuestra política de reembolso.

Limitación de responsabilidad

Nuestro servicio se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados de su uso de nuestro servicio. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Terminación

Cualquiera de las partes puede dar por terminado este acuerdo en cualquier momento. Puedes cancelar tu cuenta a través de la configuración de tu cuenta. Podemos revocar tu acceso si violas estos términos. Tras la terminación, tu derecho a usar el servicio cesará de inmediato.

Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Notificaremos los cambios materiales por correo electrónico o a través de nuestro servicio. El uso continuado de nuestro servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en legal@b24u.com