Điều khoản Dịch vụ - AI Chat B24U

Thỏa thuận và điều kiện của người dùng

Các Điều khoản Dịch vụ này điều chỉnh việc bạn sử dụng nền tảng và dịch vụ AI Chat B24U. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc của những điều khoản này.

Chấp nhận các Điều khoản

Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ này và Chính sách Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với những điều khoản này, xin vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mô tả Dịch vụ

AI Chat B24U cung cấp các giải pháp dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo, bao gồm:

  • Dịch vụ chat khách hàng tự động 24/7
  • Công cụ đánh giá và thu thập khách hàng tiềm năng
  • Khả năng tích hợp đa kênh
  • Phân tích hiệu suất và báo cáo

Trách nhiệm của người dùng

Là người dùng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý:

  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi tạo tài khoản
  • Sử dụng dịch vụ chỉ cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các điều khoản này
  • Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn
  • Đảm bảo rằng bất kỳ nội dung nào bạn cung cấp không vi phạm quyền của bên thứ ba
  • Không cố gắng can thiệp vào hoặc làm gián đoạn dịch vụ hoặc máy chủ của chúng tôi

Thanh toán và lập hóa đơn

Đối với các dịch vụ có phí, bạn đồng ý thanh toán tất cả các khoản phí áp dụng như được mô tả trong gói bạn đã chọn. Các khoản thanh toán được xử lý an toàn thông qua các đối tác thanh toán của chúng tôi. Các khoản phí không được hoàn lại trừ khi pháp luật quy định hoặc như được nêu trong chính sách hoàn tiền của chúng tôi.

Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp "nguyên trạng" mà không có bất kỳ bảo đảm nào. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Tổng trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn bằng khoản tiền bạn đã trả trong vòng 12 tháng trước khi có khiếu nại.

Chấm dứt

Mỗi bên có thể chấm dứt thỏa thuận này bất kỳ lúc nào. Bạn có thể hủy tài khoản của mình thông qua cài đặt tài khoản. Chúng tôi có thể chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu bạn vi phạm các điều khoản này. Khi chấm dứt, quyền sử dụng dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức.

Thay đổi Điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi các điều khoản này bất cứ lúc nào. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông qua dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi sau khi có thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu có thắc mắc về Điều khoản Dịch vụ này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại legal@b24u.com