Política de Privacidad

En AI Chat B24U, nos tomamos su privacidad en serio. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra plataforma de servicio al cliente impulsada por IA.

Información que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

Información personal: dirección de correo electrónico, nombre, nombre de la empresa, URL del sitio web y descripción del negocio que usted proporciona al registrarse en nuestro servicio.

Información de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma, incluidos los registros de chat, el uso de funciones y los datos de rendimiento del sistema.

Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y cookies para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad.

Cómo usamos su información

Usamos su información para los siguientes fines:

Proporcionar y mantener nuestro servicio de chat de IA
Mejorar y personalizar su experiencia
Comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio y soporte
Garantizar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude
Cumplir con obligaciones legales y normativas

Compartir información

No vendemos, comerciamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información únicamente en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma
Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos legales
Con su consentimiento explícito para fines específicos

Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información:

Cifrado de extremo a extremo para la transmisión de datos
Controles de acceso restringidos y autenticación
Monitoreo y actualizaciones de seguridad periódicas
Procedimientos seguros de respaldo y recuperación de datos

Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos respecto a su información personal:

Acceder y revisar sus datos personales
Corregir información inexacta o incompleta
Solicitar la eliminación de sus datos personales
Exportar sus datos en un formato portátil

Contáctanos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, por favor contáctenos:

Email: privacy@b24u.com

Company: Globerint Pte. Ltd.